Politique de Confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que les choix dont vous disposez concernant leur traitement. En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Nous utilisons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire et pertinent pour nos transactions avec vous. Vos informations sont conservées conformément à la loi et uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles ; votre identité reste anonyme sauf si vous vous connectez à un compte utilisateur.

1. Données collectées

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons recueillir des informations telles que : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement et coordonnées de livraison. Ces données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer leur suivi.

• Gérer votre compte client.

• Vérifier vos transactions financières.

• Améliorer le contenu et la personnalisation du site.

• Communiquer avec vous concernant nos produits et services (sauf si vous choisissez de ne pas recevoir de messages promotionnels).

Vos coordonnées peuvent être transmises à des tiers (ex. livreurs, fournisseurs) uniquement pour assurer la livraison de vos achats. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et mots de passe.

2. Utilisation complémentaire des données

Vos informations peuvent être utilisées pour :

• Enquêtes de satisfaction et études marketing (avec anonymat garanti).

• Envoi d’informations sur nos produits, offres ou services, sauf si vous vous désinscrivez via le lien prévu dans nos e-mails.

• Analyses statistiques et suivi des visites du site, avec des données anonymisées.

En cas de concours, vos données servent uniquement à notifier les gagnants et gérer les participations.

3. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte permettant d’identifier votre appareil et de faciliter votre navigation (ex. mémoriser votre panier). Ils ne contiennent aucune donnée personnelle sensible. Notre site utilise également Google Analytics pour analyser l’utilisation du site. Les informations générées (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à Google, conformément à leur politique. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

4. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les informations sensibles (comme les données de paiement) sont protégées par des systèmes de cryptage tels que SSL. Toutefois, aucune transmission électronique n’est sécurisée à 100 %. Vous êtes invité à protéger vos identifiants et à éviter de partager vos informations bancaires par e-mail non sécurisé.

5. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

• Corriger toute information inexacte.

• Exiger l’arrêt de l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Ces droits sont exercés gratuitement et garantissent une transparence totale dans le traitement de vos informations.